eBay est le plus grand marché du monde avec une centaine de millions de membres se livrant à des transactions à travers le monde. Peut être avez-vous profité de ce méga marché pour acheter tranquillement vos cadeaux de Noël. Les fêtes étant passées, vous pouvez utiliser eBay pour revendre les cadeaux que vous avez reçus en double ou dont vous n’avez pas l’usage.

Sur eBay, vous trouverez de nombreux acheteurs prêts à enchérir sur les objets que vous mettrez en vente. C’est très simple et les annonces que vous passez sur eBay ne coûtent pas chères. Dans tous les cas, c’est beaucoup moins cher que l’insertion d’une annonce dans un journal local et vous touchez un nombre d’acheteurs potentiels sans commune mesure avec l’audience de la presse des petites annonces. C’est aussi plus facile que d’aller à 6 heures du matin installer un stand dans un vide-grenier glacial. Vous pouvez vendre toute sorte d’objets sur eBay, de la voiture d’occasion au dernier iPod en passant par des livres ou des DVD.

Vous pouvez vous protéger des arnaques les plus courantes en respectant quelques principes simples. Par exemple, préférez les règlements par PayPal qui apportent une assurance sur les transactions eBay, fiez-vous aux appréciations eBay de vos acheteurs et envoyez les objets vendus uniquement après encaissement réel du règlement.

1 Vendez pour la première fois sur eBay

Après avoir acheté vos premiers objets sur eBay, vous aimeriez vendre à votre tour. Il est aussi simple de vendre que d’acheter. Il suffit de suivre dans l’ordre la liste des opérations que vous trouverez ci-dessous. Vous pourrez ainsi réaliser votre première vente en quelques minutes seulement et en toute confiance. Ensuite, pour vos ventes suivantes, vous pourrez vous reporter à cette liste que vous enrichirez avec votre propre expérience.

• -Créez votre compte vendeur et votre compte PayPal
• -Créez votre annonce
• -Choisissez la bonne catégorie
• -Rédigez votre annonce
• -Ajoutez une photo
• -Définissez votre objet
• -Choisissez un format de mise en vente
• -Choisissez le bon prix de départ
• -Choisissez la durée de mise en vente
• -Choisissez vos modes de paiement
• -Indiquez comment les acheteurs peuvent vous contacter
• -Indiquez les informations de livraison
• -Publiez votre annonce
• -Répondez à vos enchérisseurs
• -Contactez votre acheteur
• -Recevez le paiement
• -Expédiez l’objet
• -Évaluez votre acheteur

Cette liste détaille en opérations élémentaires ce que vous devez faire pour vendre au mieux votre premier objet sur eBay. Chacune des opérations est expliquée dans la suite de cet article. Si vous avez des questions ou des doutes concernant la vente sur eBay, vous pouvez consulter l’aide d’eBay, http://pages.ebay.fr/help/sell/index.html, ou poser des questions sur les forums de discussion d’eBay, http://hub.ebay.fr/community.

2 Créez votre compte vendeur et votre compte PayPal

Pour vendre sur eBay, vous devez obligatoirement avoir un compte vendeur. Le plus simple consiste à transformer votre compte acheteur en compte vendeur. C’est une opération gratuite accessible en cliquant sur le lien Vendre qui se trouve en haut de l’écran d’accueil d’eBay, http://www.ebay.fr/.

Vous pouvez créer un compte vendeur immédiatement en donnant des informations sur votre carte bancaire. Vos frais de mise en vente seront débités mensuellement par eBay sur votre carte bancaire. Si vous ne communiquez pas vos informations bancaires, eBay vous enverra un code de confirmation par La Poste. Vous devrez saisir ce code pour finaliser la création de votre compte vendeur. Dans ce dernier cas, vous ne pourrez pas vendre immédiatement et vous devrez entendre de recevoir le courrier postal d’eBay.

Il n’est pas obligatoire d’avoir un compte PayPal pour vendre sur eBay. Il est néanmoins fortement conseillé d’ouvrir un compte PayPal de manière à pouvoir accepter les paiements PayPal. En effet, PayPal comporte de nombreux avantages pour un vendeur. Il vous permet de recevoir vos paiements instantanément, d’assurer la transaction et d’accepter les paiements par cartes bancaires et internationaux. La création d’un compte PayPal est gratuite. Un vendeur paye des frais de l’ordre de 25 centimes plus une commission de 1,9 à 3,4 pour cent sur le prix de vente lorsqu’il reçoit un paiement par PayPal. Les paiements PayPal sont toujours gratuits pour les acheteurs.

Pour créer votre compte PayPal, connectez-vous sur le site PayPal, http://www.paypal.fr/, et cliquez sur le lien Ouvrez un compte. Choisissez le compte Premier. Complétez le formulaire d’inscription et validez votre inscription en cliquant sur le lien S’inscrire. PayPal vous envoie un courriel contenant un lien sur lequel vous devez cliquer pour valider votre inscription et créer votre compte.

3 Créez votre annonce

Le formulaire de mise en vente comprend plusieurs sections à remplir l’une à la suite de l’autre. Vous passez à la section suivante en cliquant sur le bouton Continuer >. Lors de la dernière étape, vous pourrez vérifier et corriger votre annonce. Vous serez également clairement informé sur les frais de mise en vente de votre annonce. Si vous êtes d’accord, il suffira de cliquer sur le bouton Soumettre l’annonce pour mettre votre objet en vente. Tant que vous n’avez pas cliqué sur ce bouton, votre annonce reste en attente et vous pourrez la reprendre plus tard pour la mettre en ligne. Pour retrouver une annonce en attente, il suffit de cliquer sur le bouton Vendre de l’écran d’accueil d’eBay.

Saisissez le type d’objet que vous souhaitez mettre en vente dans la zone Que vendez-vous ? et cliquez sur le bouton Vendre pour accéder au formulaire de mise en vente.
 

4 Choisissez la bonne catégorie

La première étape du formulaire de mise en vente consiste à sélectionner la catégorie eBay dans laquelle votre objet apparaîtra. Il est important de choisir la bonne catégorie. En effet, de nombreux acheteurs potentiels parcourent les catégories à la recherche d’un objet qui pourrait leur convenir. Si votre objet n’est pas à sa place, vous risquez de rater des ventes.

En fonction du nom de l’objet que vous avez choisi, eBay vous propose une liste de catégories pouvant correspondre. Les catégories sont classées selon le pourcentage de correspondance. Cochez la case correspondant à la catégorie en tête de liste en cliquez sur le bouton Enregistrer et continuer>.

Si vous êtes familier d’eBay, vous savez peut être dans quelle catégorie placer votre annonce. Dans ce cas, cliquez sur l’onglet Naviguer dans les catégories et saisissez le numéro de la  catégorie dans la zone Numéro de catégorie. Si vous ne connaissez que le nom de la catégorie, sélectionnez la catégorie principale dans le navigateur de catégories et sélectionnez ensuite les sous-catégories qui conviennent.

5 Rédigez votre annonce

Le formulaire de mise en vente s’affiche. Un cadre vous propose de remplir automatiquement votre annonce avec des informations provenant d’eBay<Image5-1.jpg>. Cette fonctionnalité ajoutera automatiquement à votre annonce une photo et des détails sur le produit. C’est efficace pour les produits de marque courante. Si vous vendez un meuble ancien, un bijou ou un objet artisanal, cette fonctionnalité ne pourra rien pour vous. Cliquez sur le lien Continuez sans pour accéder au formulaire de mise en vente.

Saisissez le titre de votre annonce. N’oubliez pas que votre annonce sera repérée sur le site eBay par son titre. Il faut choisir un titre annonçant clairement votre objet afin que les acheteurs potentiels trouvent facilement votre annonce. Mettez-vous à la place des acheteurs et imaginez les mots-clés de recherche qu’ils emploieront pour rechercher des objets similaires au votre. Composez le titre de votre annonce avec le nom de votre objet et les mots-clés de recherches qui seront à votre avis le plus utilisé. Imaginons, par exemple, que vous vendez un baladeur MP3. Au lieu du titre Magnifique baladeur MP3 peu servi, préférez le titre Baladeur MP3 1Go clé USB + 1 casque stéréo cordon.

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