Une transaction facile et fluide fait partie de l’expérience que vos clients attendent. À mesure que la technologie évolue, il est important que les propriétaires de petites entreprises adaptent et mettent à jour la technologie qu’ils utilisent dans le cadre de la création de leur expérience client. Alors que les nouvelles technologies de point de vente, telles que les expériences omnicanales mobiles et basées sur des applications, se répandent rapidement, il existe une autre technologie moderne de point de vente que vous devez également prendre en compte : la caisse tactile.
L’utilisation de matériel et de logiciels de point de vente à écran tactile pour remplacer les anciennes caisses, bien qu’elle ne soit pas aussi glamour que les tablettes ou les dispositifs basés sur les smartphones, peut introduire rapidement et facilement quelques améliorations de pointe dans votre entreprise. Alimentée par un logiciel de caisse intelligent en arrière-plan, l’interface à l’épreuve des enfants que présentent la plupart des caisses à écran tactile signifie une meilleure façon d’exécuter vos processus tout en améliorant le service à la clientèle :
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- La caisse tactile adopte une nouvelle technologie de contrôle tactile, qui peut ajouter de la couleur au travail des employés et améliorer leur enthousiasme au travail. En même temps, le temps de travail des employés est réduit et l’efficacité est améliorée.
- La caisse tactile est une grande intégration du matériel et du logiciel de caisse. Par rapport aux caisses traditionnelles, elle présente un grand avantage en termes d’utilisation de l’espace, peut aider les entreprises à créer un environnement de loisirs et d’achat confortable, et améliorer le niveau de service des entreprises.
- La caisse enregistreuse à écran tactile tout-en-un est plus remarquable en matière d’économie d’énergie, qui est de 75% de la consommation d’énergie des ordinateurs traditionnels. Elle permet aux entreprises de réduire leurs coûts.
- La caisse enregistreuse à écran tactile peut améliorer l’image globale de l’entreprise, et l’application des nouvelles technologies peut transmettre des informations potentielles aux clients. Elle permet également de promouvoir de manière invisible la publicité de l’entreprise, d’améliorer l’image globale de l’entreprise et de fidéliser la clientèle.
- La conception intégrée unique de la caisse enregistreuse à écran tactile résout le problème de la gestion des équipements pour les entreprises. Les ordinateurs traditionnels sont faciles à voler des composants importants tels que la mémoire, tandis que les ordinateurs intégrés peuvent éviter cet embarras.
- Par rapport à la caisse enregistreuse traditionnelle, la caisse enregistreuse à écran tactile peut non seulement remplir la fonction de règlement, mais aussi utiliser toutes sortes de logiciels auxiliaires (interrogation, affichage, etc.) dans une seule machine, d’excellente qualité et à un prix raisonnable.
Déterminer si la valeur d’une caisse enregistreuse à écran tactile en vaut la peine
Les nuances dans le choix d’une caisse enregistreuse tactile sont nombreuses et déroutantes, car toutes les caisses enregistreuses à écran tactile n’ont pas les mêmes capacités ou la même robustesse pour répondre à vos besoins spécifiques. Se présenter à un expert en technologie POS afin de faciliter la transition vers le monde de l’écran tactile est une première étape cruciale. Votre consultant expert apprendra toutes vos variables distinctes pour vous conduire sur une voie qui améliore la santé de votre entreprise.
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