En quelques mois seulement, la pandémie du coronavirus a provoqué de grands changements en ce qui concerne la façon dont les entreprises font affaire. Ainsi, le télétravail est devenu une norme à partir du confinement et de nombreux entrepreneurs s’y sont conformés à travers différents politiques pour maintenir leurs entreprises en activité. Toutefois, ce n’est pas toujours une chose facile de gérer de façon efficace ses activités en ligne : d’où l’utilité des CRM et de l’EDEN ERP.
Continuer les activités à distance
Il est important pour les organisations de fournir à leurs collaborateurs des outils de collaboration. Bien que la covid-19 place de nombreuses entreprises dans une situation assez compliquée, certaines organisations peuvent y faire face. Les entreprises qui étaient autrefois basées dans le domaine technologique arrivent à passer facilement au télétravail sans grandes difficultés. De même, les organisations qui n’avaient aucune base technologique se sont réorientées de façon progressive vers des méthodologies beaucoup plus adaptées.
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Avoir des employés qui font du télétravail n’est plus aujourd’hui seulement qu’une possibilité ! Cela devient de plus en plus une exigence ! C’est en cela que les technologies CRM et ERP vous facilitent la vie ! Pour cause, l’une des fonctionnalités principales de l’ERP, c’est l’accès à distance.
Les utilisateurs ont la possibilité d’accéder à leurs données ERP ainsi qu’à leurs modules connectés depuis n’importe quel endroit et ceci à tout moment. Mieux, ils peuvent le faire à partir de n’importe quel appareil et sont également en mesure de mettre à exécution les processus de gestion de leurs entreprises. Ce qui est intéressant ici, c’est qu’ils peuvent faire tout cela sans aucune interruption.
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De meilleurs recours pour une bonne gestion en ligne
Tout logiciel de gestion commerciale est généralement utilisé pour comprendre l’impact des perturbations récentes sur les entreprises, quels que soient leurs secteurs d’activité. Les logiciels ERP et CRM ont connu une évolution considérable durant ces dernières années. Ils aident les entreprises à améliorer au mieux leur visibilité sur les canaux des clients et des fournisseurs. Ceci, pour répondre aux changements des conditions commerciales.
Cela est particulièrement intéressant dans la crise actuelle du fait que les entreprises ont la possibilité d’informer très rapidement leurs clients des pénuries de produits. Elles ont désormais une facilité intéressante pour informer leurs clients des annulations et les procédures de potentiel remboursement peuvent être vite enclenchées.
La technologie au centre des activités de toutes les entreprises
Avoir un logiciel CRM et ERP qui s’adapte à la majorité des réalités du marché est de toute évidence un investissement stratégique important pour les entreprises. Ce sont des logiciels qui permettent d’assurer la pérennité des activités. Ils vous permettent de résoudre certains problèmes récurrents en entreprise.
Grâce à des solutions telles qu’EDEN ERP et CRM, vous avez la possibilité de réaliser et de gérer diverses opérations à partir d’un seul et même outil. De plus, vu que tout se fait en ligne directement, vous arrivez à utiliser facilement les logiciels pour bénéficier de résultats optimaux.
